Il cliente compra ciò che ama
Pubblicato il 17. nov, 2008 da Mario Picchio in Senza categoria
Cari Tutti,
innanzitutto volevo ringraziarvi perché è stato davvero emozionante parlare davanti a 400 persone. La cosa che più mi ha colpito è stato l’interesse e l’attenzione per l’argomento trattato.
Un momento della presentazione
Confesso che lo sviluppo della tematica su come far innamorare un cliente al ns prodotto e/o alla ns azienda è stato molto impegnativo.
Voglio ringraziare la Dott.sa Brigitte Hunt, Exhibition Director della Reed Exhibitions, che mi ha molto aiutato con delle meravigliose idee e per la sua perfetta organizzazione.
Spero di aver stimolato e/o ispirato i presenti in sala affinché valutino il momento in cui viviamo come un eccezionale opportunità per rilanciare il valore delle relazioni umane, come pilastro fondamentale del ns lavoro. Di seguito trovate la mia presentazione. Spero sinceramente che vi sia di aiuto.
Grazie
patrizio
18. nov, 2008
Ciao Mario, complimenti per la presentazione. Purtroppo non ero presente, ma le slide da sole hanno creato in me un certo entusiasmo. Soprattutto quando hai introdotto il P2P. Ebbene, questo mi ha fatto pensare. P2P è inteso nel mondo informatico come PeerToPeer ed è divenuto quasi da subito una filosofia: un approccio per le relazioni sociali vissute in maniera collaborativa e reciprocamente benefica. Come lo hai inteso tu, invece, (PersonToPerson) il concetto viene esteso di gran lunga! Hai portato il concetto dal “biologico” all’”emozionale”. Ed era esattamente quello che volevamo aspettarci dal presidente della Roland, una ditta che si è sempre distinta dalle altre per i valori open-social. Quel che tu proponi è una sfida per gli imprenditori. Al centro della quale c’è un tema a te e a me caro: il cambiamento. Cambiamo i nostri modi di vedere assieme ai nostri clienti, imparando come prima cosa ad ascoltarli (prendo direttamente spunto dalla tua slide). E’ questo, infatti, il primo passo dove indirizzare i nostri sforzi, la nostra primaria fonte di ispirazione.
Vincenzo
18. nov, 2008
Rinnovo i miei complimenti… ed aggiungo una richiesta… ma non è possibile rivedere il video di questo seminario?
scappin claudio
23. nov, 2008
buon giorno sr Mario Picchio certamente la sua presentazione e stata veramente mirata ai problemi che noi artigiani e piccoli imprenditori non mettiamo mai sul piatto, perche sofriamo di una grande mallatia (la perseveranza la modestia la sicurezza) che pensiamo ai nostri clienti o fornitori che continuino a darci del lavoro o fornirci del materiale e scontato,ai nostri clienti e non cerchiamo di offrire mai qualcosa in piu che possa rafforsare i rapporti e di creare nuove opportunita. Questo avviene solo sui momenti di difficolta che purtroppo e troppo tardi.Certamente che qualsiasi cosa che noi proponiamo non adra mai importo pero bisogna fare un esame di coscienza e domandarci perche non va importo? prima delle cause e come lo proponiamo-secondo che siano cose fattibile in confronto di un certo tipo di mercato-terzo senza nessuna convinzione nianche per noi stessi.La formula di arrichirse di esperienze lavorative multiple secondo me e la scena che andremo a vedere nel futuro lavorativo di ognuno di noi, certamento che queste esperiense a un costo non indiferente pero vi garantisco dei riultati che non si imagina nessuno. essere attachi a un settore a vantaggi pero crea delle rigidezze che non si riescono ad modificare ed a essere flessibile come struttura operativa. I rapporti con in nostri clienti e fornitori devono essere una simbiosi unica per il sviluppo di loro e contemporaneamente di noi stessi e delle nostre aziende. SR MARIO PICCHIO LEI E STATO GRANDE SUL SEMINARIO MI HA DATO ALTRE ASPIRAZIONE SUL MIO PICCOLO CHE HO INCOMINCIATO A METTERLE IN PRATTICA DA SUBITO. E MIGLIORARE ANCORA DI PIU IL MIO MODO DI LAVORARE CHE E A UN BUON LIVELLO. LA CRISI CHE CE IN ATTO CERCAMENTE METTE IN DIFICOLTA UN PO TUTTI MA NOI ARTIGIANI ABBIAMO LE OSSA DURE SPECIALMENTE CHI A GIA SUBITO DELLE CRISI DI LAVORO COME QUELLI DI ALCUNI SETTORI CHE ANNO DELOCALIZATO IL LAVORO PER I COSTI
DISTINTI SALUTI
SCAPPIN CLAUDIO
elisa
26. gen, 2009
Ho già cercato di avere informazioni via mail ma non ho avuto risposte. Come il signor Vincenzo chiedo a gran voce il video della conferenza. Come sempre ai seminari del Signor Picchio l’entusiasmo e l’energia prendono forma. Vorrei poterlo rivedre e divulgare ai miei collaboratori. Sarebbe per tutti un’ondata di pura adrenalina in un momento economico come quello che stiamo vivendo oggi. E’ importante. Spero possiate darmi una risposta, qualsiasi essa sia. Grazie.
Vittorio Neri
28. gen, 2009
Ciao Elisa,
scusaci ma non abbiamo visto la mail.
Per il video, devo chiedere all’organizzatore se lo può rendere disponibile.
Ti faccio sapere a breve
Vittorio
Francesca Puccetti
03. feb, 2009
Gentile sig. Picchio,
complimenti per l’intervento. Anche io mi aggiungo alla lista di persone che desidererebbero tanto il video de “Il cliente compra cio’ che ama”, in modo da poterlo mostrare ai miei colleghi del commerciale, come fonte di motivazione!
Mi fa sapere qualcosa per favore?
Distinti saluti
Francesca Puccetti
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