Mò uagnùn stogg a tremil!

Pubblicato il 25. mar, 2009 da Giovanni Re in Applicazioni

E’ questa l’esclamazione in barese  (letteralmente: “ragazzi, sono a tremila!!”, ovvero: “amici, sono al massimo dell’euforia!”) sentita dai partecipanti del VersaTraining finito ieri con il gruppo di clienti del nostro dealer pugliese Arredostampa.

Oltre a discutere delle tecnologie Roland è nata una tavola rotonda parlando di mercati e di come affrontare i clienti e le loro richieste. Abbiamo avuto delle divergenze: un gruppo era favorevole all’esaudire la richiesta del cliente, qualsiasi essa sia, pur di non perderlo. L’altro gruppo era disposto a discutere, anche animatamente, per far valere il proprio punto di vista verso il cliente e dare un valore superiore al manufatto da realizzare.

Personalmente tifavo per il secondo gruppo. La differenziazione è alla base di questo nuovo paradigma di mercato e noi in Roland stiamo cercando di diffondere e semplificare i processi per creare qualcosa di sempre più appetibile verso il cliente finale.L’intervento del presidente Mario Picchio ha posto attenzione sull’importanza del fare, sull’azione e sulla ricerca innovativa.

Francesco con le sue bellissime maglie sportive, Camilla e Donatella, due sorelle pronte alle nuove sfide con il loro XC-540, un incisore e una metaza, Francesco e Roberto, padre e figlio, i due cugini Raffele, Celeste, Mariangela, Angelo, Nicola, Vito, Stefano e Claudio sono sicuro che da oggi affronteranno il mercato con qualche idea in più e con la certezza di avere qualcuno come Roland e Arredostampa sempre al loro fianco.

Tags: Arredostampa